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一封来自患者的感情信

来源:成都肛肠专科医院|浏览次数:|在线预约网上挂号
温馨提示:成都肛肠专科医院(公立)源于1884年,已横跨三个世纪。是成都市中医管理局审批注册的一所全民所有制非营利性三级专科医院;是四川省唯一的大肠肛门病甲级重点医学专科、中西部唯一的一家公立肛肠专科医院、国家中医药管理局重点学科、国家中医药管理局重点专科,成都中医药大学博士研究生招生点。您可以随时咨询医院专家或者拨打医院电话 028-86080522 ,进行咨询了解,医院将会为您的身心健康答疑解惑。
321,这天的成都迎来了5年来最冷春分,阴沉沉的天空飘起了小雨。但在我院大门墙壁上,张贴着一封大红的感谢信似一抹春日里的亮色,温暖人心。让一份浓浓的医患情见证了我院作为百年肛肠专科医院的名医名院典范。
 
在医院找到“家”的感觉
“在医院的精心治疗和护理下,我的伤口长得很好,体能恢复也很好,让我对你们致诚挚的感谢和崇高的敬意!”
送来感谢信的这位老人,姓杨,是四川省冶金地质勘察院的一名退休职工。前段时间,老人慕名前往成都肛肠专科医院进行了手术治疗。从他入院至出院乃至其后不间断换药的过程中,医院的院长、主任,医生及护士都是和蔼可亲的,对病人不厌其烦,让他切身体验到“有回到家里一样”的感觉。
“整个手术包括术后换药,我都没一点痛感。”在这位老人的口中,医院不仅是医术先进、精湛,为他主刀的我院副主任医师谢敏江还多次亲自为他换药,操作严格精细,完全消除了病患术后的痛苦。其后在病人卧床休息时,谢敏江还走到床边,随时了解病患的病情,百问不厌地详细解答病人的问题。
在老人的印象中,最为深刻的还有一次前来医院换药,恰逢主管医生并不在。医院贺平副院长了解情况后,在百忙之中抽身亲自为他清理了伤口。
医生的职责就是救治病人,病人的利益重于一切。这一点在医院体现得淋漓尽致。手术后一段时间里,杨老人发生了流便现象,流便后须另外再上药,此时,主管他的张医生亲切对他说,“什么时候流便都可以找我。”让老人深受感动。
为感谢医院的精心治疗,无微不至的照顾,杨老人亲笔题写了这封感谢信,表达了自己对我院所有医护人员的感激之情。
坚持病人为中心
“凡是病人有利的,我们都要主动去办;凡是医院有利的,我们都要努力去干。”作为全体员工的行为准则,是由院长杨向东教授结合医院情况,实事求是提出的。
如今,成都肛肠专科医院在大力提倡“两个凡是”思想的背景下,医院每一位职工逐渐形成了一种以“病人为中心,为病人服好务”的观念,有效地提升了医院在老百姓心目中的地位,医院处处洋溢着患者对医院的赞誉之声。
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