可敬可亲！敬的是什么，亲的又是什么？

8月20日上午，是邓先生出院离开的日子，临离开时，他将这样一块牌匾亲自送到张瑞全医生的门诊室。

饱含深情！笑中带泪！把匾额递上去的时候，邓先生倾注了满腔真情，最后都化作了几句简单的感谢！

“谢谢张医生！我也不知道该怎么感谢你……就用这句话，来表达我的谢意！”

医技高超医德赞，可敬可亲抚人心——可敬可亲！敬的是什么，亲的又是什么？

10年痔疮，人生有几个十年？

痔疮，不仅是邓先生身上的沉疴痼疾，也是他心头的一块郁病。

大便带血，直肠粘膜松弛，时常脱出，无法自行回纳，而且还伴有严重的直肠溃疡……什么病能忍得了10年呢？何况是10年的环状混合痔！

在这十年里，病痛一天比一天严重，邓先生每次上厕所都要承受着巨大的心理压力，遭受的痛苦自不必说。

对于邓先生来说，这痔疮久治不愈，治了也是白治。终于有了一个契机，让他得知成都有一家百年肛肠专科，在治疗痔疮方面的技术是首屈一指的！

怀着这次一定要把痔疮治好的心情，在8月1日，邓先生来到成都肛肠专科医院第二院区（成都西北中西结合医院），挂到了张瑞全医生的号。

但邓先生没想到的是，当天挂号，当天看病，当天办理入院，当天就进行了手术！
安排之快，效率之高，技术之好，让患者邓先生目瞪口呆！事后，记者在张瑞全医生那里了解到，邓先生来到医院时，病情已经相当严重，直肠松弛脱垂并伴有比较严重的溃疡，随时有可能造成感染，手术治疗是重中之重。考虑到患者承受的病痛以及节省住院费用等问题，张瑞全医生当机立断，当天就为患者安排了手术治疗，并亲自上阵操刀，切除了折磨患者十年之久的环形混合痔。

什么才是患者选择一家医院的理由？
良好的口碑，专业的治疗技术，以及悉心周到的护理……让患者享受更优质的医疗服务，始终是成都肛肠专科医院的工作重心。住院康复的这段时间，邓先生打心底感受到何谓“医患一家亲”。医生的亲切，细心的护理，无微不至的关怀，带着病痛入院，舒舒服服出院……能拥有健康的身体，这久违的感觉让邓先生感到仿若新生。牌匾里写的这个“亲”，不仅仅指感情深厚，还表达了“信任、相信”的含义。

可亲可敬抚人心！

“许多患者刚来的时候，都是担心啊，害怕啊，怕自己这病拖得太久了，治不好，白跑一趟，要么就是害怕治疗费用昂贵，负担不起，稀里糊涂花了很多钱，所以希望医生能尽快安排，早治早回家。其实患者担心的，我们做医生的都明白，设身处地一想，都能理解。”张瑞全医生跟记者这样说。

所以，平常在给患者看病时，他会尽可能地为患者着想，并尽力满足患者提出的要求，让患者的心安定下来，这病才能顺利治疗下去。——这就是“抚人心”。

现在，这块牌匾正高高挂在张瑞全医生的门诊室里，张瑞全医生指着挂在墙上的那块匾，笑着对记者说，“患者送来这块牌匾，不单纯是一种赞誉，也是一种鞭策。我们每天都应该督促自己做得更好，要对患者有求必应，要对患者胜似亲人。”