锦旗!她说这里的医生像白求恩!
“都说胀死人、胀死人,再不解决,真的会被这些粪便胀死……那个粪便一大堆啊,都是那种结成块的,我一个正常人都受不了,更何况是我那患有精神残疾的女儿……”游婆婆说到这里,眼中早已饱含泪光。头发已经花白的母亲,照顾着同样年过半百、没有自理能力的女儿,这其中的艰辛与不易,大概只有经历过的人才明白其中的心酸。
难上加难!为治疗一个病,又生出另一个病!
“二十多天没解便,我女儿一直没睡好觉,难受得在床上翻来覆去,半夜去厕所,在那里憋着力气用劲,一直解不出来,解不出来她就只能去睡觉,憋得难受又去上厕所,反反复复的来回折腾……我们一家人都睡不好。看着我女儿每天因为便秘而遭罪,我作为母亲,实在不忍心。但其他医院听到我女儿有精神疾病,都不愿意接收入院。”
游婆婆说着,从一个小布包里拿出了女儿的残疾鉴定证:“他们(医生)把这事看得很简单,认为吃点药就可以解决了,但是我女儿吃了很多的药,都没解决,甚至还有个医生说,如果是精神方面的原因,那就去精神科,然后就把我们推掉了。可我女儿是没办法的啊,她需要长年吃药去治疗精神方面的疾病,但那些药物有一些副作用。”
成都肛肠专科医院第二院区内科主治医师王艳告诉记者,许多精神类药物都有导致便秘的副作用,因为这一类药物对中枢神经系统有多种作用,在调节大脑神经功能的同时,也间接影响了自主神经系统对肠道的支配,使肠道蠕动减慢,水分吸收增加,从而容易引发便秘。再加上患者情况特殊,长期在家治疗,体力活动较少,也会加剧便秘的情况。
锦旗!她说这里的医生像白求恩!
了解到患者同时患有两种棘手疾病,成都肛肠专科医院第二院区当机立断,派救护车上门服务,接患者到进行就诊治疗。将患者当亲人,急患者所急,想患者所想,这种立即行动的服务态度,赢得了游婆婆的信任与认可。
“以前进医院的时候,都要问你的背景、家庭情况啥的,要看你有没有钱治,我作为一个退休职工,我女儿又是一名精神残疾患者,虽然经过十多年的治疗,精神疾病情况已经有一些好转,可以进行基本交流,但一般人对这样的人只有歧视。”
说到这里,游婆婆的脸上露出了些许欣慰,“成都肛肠专科医院,这个医院很不一样!这个医院有一些很特色的东西,科室之间配合得很好。在得知我女儿的情况后,医院立即派来了医生和救护车,我女儿平常很抗拒陌生人,但这一次却很听穿白大褂医生的话。因为这里的医生没有问这问那,而是直接开始服务患者、关怀患者,特别是王艳医生带我们到孙健主任那里,孙主任给我女儿做了检查后,发现堵得太厉害了,检查完就决定动手术,还在当天就安排了手术,马上解决了我女儿的病痛。在手术室里,孙主任都是亲自用手去掏粪便的啊,事后得知孙主任为了治疗我女儿,是挤出时间加班加点……这让我非常的感动。”
“当今社会我们老百姓能遇上白求恩似的医护人员,让我们感到骄傲和自豪!社会更美好!”——锦旗上的这些话,都是游婆婆的肺腑之言。她说,她只是一个普通老百姓,只是想让自己的女儿摆脱痛苦,找了很多医院,见过很多医生,能在成都肛肠专科医院遇到像白求恩一样的医生,真是太不容易了。现在女儿已经可以正常排便,正在慢慢恢复中,不知道该怎样感谢医护人员的她,唯有把自己的心里话都写在锦旗上,以表感激之情。
白求恩是一名伟大的医者,是一位无私勇敢的国际主义战士,一生救死扶伤,甚至最后献出了自己的生命,为中国的抗日革命和医疗事业做出了不可磨灭的贡献,值得我们永远铭记与敬仰。
这样的一面锦旗,是医患间互相信任、彼此温暖的的生动写照,将激励成都肛肠专科医院第二院区全体医护人员继续秉持“要把病人当亲人,凡是对病人有利的,我们都要主动去办”的服务理念,为患者的生命健康竭尽全力。
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