你笑起来真好看!
“笑”是世间最动人的语言,
也是拉近人与人距离的不二法宝。
不管是微笑、大笑,还是眉开眼笑,
都是治愈我们心情的良方。
有谁不叹服达·芬奇笔下蒙娜丽莎那永恒的微笑,有谁不向往诗经中美目盼兮,巧笑倩兮的伊人。问题来了——在什么情况下,你会露出由衷的微笑?
毫无疑问,一定是身心愉悦,身体状况最佳的时候才会面带微笑,甚而哈哈大笑。反之,若处于疾病缠身,或受到打击挫折,不仅不会心情明媚,即便露出笑容,也是苦痛之笑颜。
近来,为提高国家三甲、成都肛肠专科医院服务质量及服务水平,增强公立医院正能量感染力,我院在“一切以病人为中心”的服务理念下,进一步提出了微笑服务。
作为医者,真正由衷地将病人当亲人,我们始终予以患者笑脸相迎,暖心呵护,视患者如亲人。微笑服务,与温馨医院同在;微笑服务,与和谐社会共进!
在全院发起微笑服务的倡议下,护理部以“微笑服务、展天使风采”为主题开展了礼仪培训活动。通过礼貌的问候、亲切友善的言语、得体的衣着和无微不至的服务来树立医院优良形象,拉近医者与患者之间的距离,让大家感受更专业、更安全、更温暖的就医体验。
是微笑,拉近了我们的距离;是微笑,让洁白的病房,氤氲爱的光泽!健康所系、性命相托。不仅仅需要精湛的技艺,更需要如亲人般的关怀。 一个微笑,增进了医患关系,让治疗更有温度!
如果说,有一种美,是细微之处的温柔良善;那么有一种感动,是把患者当作自己的亲人。我们追求生命灿烂,健康向好;要把病人当亲人,努力做个温暖的人,做个有温度的医护人员;微笑服务,主动作为;我们一直在行动,也会一直行动下去……
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