一封感谢信引出最负责肛肠医生
“你好,请问是成都肛肠专科医院吗,我想感谢肛一科的医护人员。”电话里,一位中年男音带着些许激动,娓娓向接线值班人员倾述着自己的求医经历。
打来电话的患者为一名有多年教学经验的物理老师,由于长期伏案工作,生活不规律,郭老师很早就患有痔疮。与大多数人一样,由于认为痔疮只是一个小毛病,况且并未严重影响到工作和生活,郭老师根本没放在心上。
前段时间,繁忙的工作压力下,郭老师突然感觉肛门极不舒服,一到晚上根本痛得睡不着觉,甚至还便血了一两次。突如其来的病情不仅把他吓了一跳,更是让家人开始紧张。
“会不会是癌症?”郭老师的妻子担忧地揣测。
这一句猜测的话语把大家都吓得不轻。这时郭老师自己也开始在网上查询相关的病情知识还有治疗的专业医院。
既然是肛门的问题,那还是得找专科医院。一打开网页,铺天盖地的肛肠医院信息令人眼花缭乱。由于工作身在成都,郭老师开始查询比较几家本地的肛肠医院。
“当我看到成都肛肠专科医院网站介绍时,原来是以前黄济川痔漏医院,有百多年了,还是公立的医院,这两个信息都让我感到很信服。”郭老师赶紧打通了医院的咨询电话,除了叙述自己的病情外,还详细询问了医保报销。咨询医生很详尽,并耐心地回答了他的种种疑问。
在咨询后,感觉自己病情确实需要尽快治疗,郭老师预约了专家号。趁着国庆假期,他赶到了成都肛肠专科医院。经门诊初步检查,此时郭老师不仅患有严重混合痔,还有肛裂,并伴有肛门湿疹;需进一步检查后手术住院治疗。
10月1日,正值国庆黄金周的第一天,肛一科的袁学刚主任在看过郭老师的检查报告后,并再次仔细检查了患处,建议能尽快手术彻底治疗,不再拖延病情。
尽管是节假日,但找袁主任看病的患者很多。次日,郭老师于中午12点半推入手术室。
头一次做手术,还是有些紧张不安。郭老师坦然地说道,在尚未麻醉前,没想到袁学刚主任主动与他攀谈,风趣的谈吐,幽默的言语,让他一下就轻松了,一点都没再感觉到紧张。在愉快轻松的氛围下顺利地完成了手术。
“后来我才知道,袁主任为了尽快为我手术,解除病痛,午饭也没顾得上吃。”郭老师话语有些激动:“作为一个科室主任,原本就想他工作肯定很忙碌。没想到他还是亲自为我换药,一点都没感觉痛。”不仅如此,还经常前来查房,仔细询问病人身体情况。同时,肛一科的毛璐护士长,主管护士曾金兰在护理上也悉心照料,对病人的态度很好,让人如沐春风,一点都没感觉到像在住院。
10月12日,郭老师痊愈出院了。带着心中的感恩他一直想写一封感谢信,但由于身体还在恢复休养中,所以迫不及待的打来了这个电话,希望能早点转达心底最深处的感激。
“感谢肛一科袁学刚主任,感谢所有的医护人员,也要感谢医院培养出医术高明,医德高尚的医护人员。”最后,郭老师深深地说道。
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