讲责任 树正气 干事业 比贡献

讲责任 树正气 干事业 比贡献

加强改进医疗服务行风建设

杨向东院长在成肛作风整顿大会上强调

杨院长在讲话中说，坚持科学发展观为指导，以“讲责任树正气干事业比贡献”为主题，以群众满意度达提升为目标，加强医院职工的思想作风和工作作风建设，进一步增强服务意思、政治意识、责任意识、安全意识，切实解决医患反应比较突出的问题和作风建设的重点问题，确保全院职工精神面貌有新变化，政治业务素质有新提高，各项工作有新突破，在全院营造积极向上、爱岗敬业、规范有序、创先争优的工作氛围。

杨院长指出了医院干部职工队伍中存在的一些问题，要求全体干部职工积极改进工作。第一，个别同志心胸狭隘，自以为是，不能接受不同意见，甚至打击报复；第二，个别同志目中无人，缺乏礼貌礼仪，个人素质有待加强，要求牢记员工思想准则“三要三不要”。特别强调护理人员学会微笑，尤其对“远道而来的”“年龄大的”“农村来的”三类客人,更要强化服务理念；要求从院领导开始，练习微笑；院领导的分口管理工作要进一步加强，对口管理好责任部门，从工作中发现问题、解决问题。第三，坚决反对和打击商业贿赂；第四，明确手术分级及分级内容，意义在于对困难患者、特殊人群给予特别关注，医院保证不让任何一个患者因病致贫。个别同志要掂量自己，做出正确的判断。医生不要将复杂的手术简单化，多向有经验的医生请教学习，做一名智慧的医生；第五，今年有一大批的岗位调整，务必做好交接班工作；第六，科室管理要严格按照等级医院的标准来管理，医务科要担负起检查督导责任；第七，干部的任免，今后将严格尊重民主测评，遵循“从群众中来，到群众中去”的规律；第八，院周会的传达制。要改变部分科室将上级的要求当作耳边风，或者做简单的自我传达甚至不传达的现状，要严肃认真学习会议内容，全面贯彻落实会议精神，全院干部职工务必以高标准严格要求自己。

开展好此次作风整顿会，要重点把握好原则。杨院长说，坚持全面整顿，以领导干部为重点，包括科室主任、护士长；坚持结合实际，以解决问题为核心；坚持纠察并举，以自查自纠为前提；坚持整章建制，以落实制度为根本；坚持开门整风，以群众满意为标准；坚持统筹兼顾，以推动工作为目的。

自查自纠  临床护理团队狠抓作风建设

3月4日，成肛召开作风整顿大会，按照《党章》《社会主义医德规范》的总体要求，严格要求干部职工严于律己，加强思想整顿和作风整顿，同时，指出了干部职工队伍中出现的一些问题，要求全员干部职工坚决贯彻执行作风整顿大会的会议精神，认真学习会议内容，务必将会议要求落实到工作学习中。护理部白丽主任在会后，立即组织各科室护士长学习会议精神，传达会议内容，开展自查自纠工作，对思想和工作做出深刻认识和反省。

白主任说，护理部严格按照杨院长提出的八项要求，对全体护理人员的思想和作风进行再教育，牢固树立为人民服务的思想，坚持“微笑服务”，坚持反对“商业贿赂”，坚持做好交接班工作，坚持按照等级医院的要求标准化管理，坚持会议的有效传达，通过切之有效的方法，解决实际问题，以群众满意为目的推进工作。

各科室立刻行动起来，开展自纠自查行动，并针对会议提出的问题，提出整改办法。干部职工的思想和作风得到净化。白主任说，思想和作风整顿是一项长期而艰巨的大事，要常抓不懈。