朝霞氤氲 成肛医院路在何方
朝霞氤氲 成肛医院路在何方—成都肛肠专科医院四川洲际胃肠肛门病医院杨向东院长访谈
成都市中心热火朝天的太升南路,是成都著名的商业街区,在成都人的心中是电信商业街的传统代名词,以“通讯市场一条街”而全国闻名,集中了成都市90%以上的通信产品经营商家,是中国西部第一通信产品集散地,在成都乃至西南大区内的手机批发零售业务上占据领导位置。由此可见,其商业价值不言而喻。地处此等黄金地段的成都肛肠专科医院,见证着太升南路商业街的发展,也背负着100多年历史不断完善着自己,骄人成长。
然而,面对复杂多变的外部环境,在如丛林般竞争者的重重包围中,华西医院、省人民医院、省中医院等综合性大型医院无不重兵进军肛肠科,民营肛肠专科医院以较强大的资本和丰富的营销经验屯兵以战,各区县医院纷纷开辟肛肠科以满足群众就近诊疗的愿望,一时间,成都肛肠专科医院扛起的心裕济川医学走到了十字路口,前途多舛。为此,记者访问了成都肛肠专科医院杨向东院长,试图让这位心裕济川医学的现任掌门人给读者传递些什么。
记者:史料记载,成都肛肠专科医院始于1851年,由西南痔瘘发源人龚心裕的唯一传人一代肛肠大师黄济川于1884年初创,至今已经横跨三个世纪。100多年来,成都肛肠专科医院可谓历经风雨,几起几落,直至新千年伊始,成都肛肠专科医院再一次走上自力更生、艰苦奋斗的创业道路,在10多年后,终于有所建树,成为中国肛肠专业不可小觑的有生力量。请问杨院长,截至目前,成都肛肠专科医院取得了哪些标志性成就?
杨向东:成都肛肠专科医院从先辈龚心裕、黄济川,到至今年过七旬仍旧坚守岗位的黄济川亲传弟子王维烈,160多年来,有过辉煌,有过低谷,尤其是在二十世纪九十年代几度拆迁过程中,濒临倒闭。好在全体同志咬紧牙关、上下一心,团结一致,总算克服了困难,最终赢取了令人骄傲的成绩,主要表现在以下几个方面。
一、医院等级从过去的小诊所、地段式的小专科医院到今天的国家三级专科医院,规模上有太升院区、草金院区,合作建设的有拉萨肛肠科,援藏建设的有炉霍肛肠科,已逾600张床位,单从胃肠肛门病专科来看,是世界上最大的胃肠肛门病专科医院;
二、学科建设上,不仅取得了成都市重点专科、重点学科,更取得了四川省中医药管理局多和重点专病、重点专科,省卫计委两个甲级重点专科和一个甲级重点学科,还取得了国家中医药管理局重点专科、重点学科,最了不起的是取得了卫生部和财政部的国家临床重点专科;
三、十多年来,成都肛肠专科医院有了一批在胃肠肛门病、胃肠麻醉等方面颇有建树的专家,分别在国家、省市等多级别学会(协会)任主任委员、副主任委员、秘书长等职务,从学科建设和学术界影响来看,超越了省市级的综合医院。
两年前,根据医院的实际情况,确立了心裕济川医学的十三五规划,在规划中,我们确定了十三项预期成果,分别在国家、西部地区、省市范围内达到领先水平。
记者:祝贺心裕济川医学取得的成就。心裕济川医学十三五规划,为心裕济川医学的可持续发展指明了方向,也为全体职工带来了希望。但是,随着成都肛肠专科医院托管四川洲际胃肠肛门病医院后,医院出现了诸多不稳定现象,病人数减少,员工待遇降低,人心浮动,有人开始质疑托管的科学性。或许是应了品牌生命周期的魔咒:品牌会经历一个出生、成长、成熟和衰退的过程,医院在传承心裕济川医学100多年之后,将不可避免地进入生命衰退期?成都肛肠专科医院面临着怎样的宿命?请问杨院长怎么看?
杨向东:同志们有这些担忧,可以理解;同志们这样想,说明大家非常关注医院的发展,不希望也不愿意看到衰落。我很高兴!事物总是不断发展向前的,这是亘古不变的真理。在这个变化过程中,有的人接受得快一些,有的人接受得慢一些,恰是因为后者的观望、徘徊、犹豫这样一些因素,束缚了改革的进程。心裕济川医学的发展亦是如此——单草金院区就新置了350张床位,床位总数达到600多张,在原来的基础上翻了一番还多。一方面,医生护士等临床人才和科室的自然分流,导致病人数量相应减少,让太升院区原本看上去风风火火的势头消失了,让人感到了不踏实;另一方面,高大上的草金院区,更加吸引社会各界的眼球,可能导致心裕济川医学旗下太升院区的急剧落寞。固然,前几年的太升院区医生多护士多,形成了一种繁荣,但是,在这种繁荣背后却掩盖着很多危机,一是在有限的单位面积里承载了过量的员工,大家可能面临着吃不上饭的问题;二是在有限的单位面积里过量地承载了极其复杂的危急病人,很容易出现医疗安全方面的问题。所以,我们通过广大职工,自愿出资出力,在社会各界的大力参与支持下,建立了草金院区,将之前的医护过剩得以解决,一些饱含医疗纠纷的急重症患者得以妥善安置,从根本上控制了医疗风险,解决了潜在的危险。当然,同城两院刚刚拉开,加之国家极力鼓励民间资本进入医疗市场,我们的经营管理压力倍增,心裕济川医学的宣传、营销、推广也面临前所未有的压力,但是我们的整体规模全国领先,达到了任何一家无可比拟的地步,只要我们加强内部团结,拧紧一根绳,劲往一处使;加强学习,努力提高临床技能,提升服务质量;我坚信,在很短的时间内,心裕济川医学必然焕发蓬勃生机,一城两院交相辉映!
品牌的生命周期是品牌的市场寿命。心裕济川医学是心裕医学和济川医学的总称,致力于挖掘整理发掘龚心裕医学文化和黄济川医学文化,两位大师分别被誉为西南痔瘘鼻祖和一代中医肛肠大师,有着丰富的临床经验和高贵的大医品质,其文化精神推崇备至,代代相传,取之不竭。心裕济川医学曾经作为四川中医药的杰出代表,屡次出彩受奖,建功无数,引起国际友人纷纷前来取经。今天的成都肛肠专科医院在传承心裕济川医学的路上,犹如飞夺泸定桥,匍匐前行,尤其是在党中央、国务院、省市区党委政府大力发展中医药的时机下,心裕济川医学将再次争作祖国医学的先进代表,为祖国医学的繁荣兴盛做出贡献,料必赢取更大的胜利。
记者:心裕济川医学的兴衰,关系到两个院区的存亡,更牵连到炉霍肛肠科和拉萨肛肠科的发展。目前,存在哪些困难?
杨向东:正如大家看到的一样,目前确实遇到了问题,主要两个方面。一是我们员工自身的问题。太升院区员工信心不足,存在观望和疑虑,一些干部不仅表现为庸懒散浮拖,甚至人为地制造矛盾,分裂人心。一些干部的不作为,使我们广大的年轻医生护士工作积极性受到很大挫折,尤其是有的人怀揣个人目的,还真的想把医院搞垮。对这些问题,院方将进一步加强管理,对一些不作为、作为差的干部做出调整。
二是草金院区的问题。因为经营管理方面的理念偏差和手段落后,尤其是工作流程冗长、推诿,使临床一线的干部职工积极性受到很大挫伤。对于这些问题,我们在积极地与投资方沟通,相信会很快解决,还请大家要有耐心。
不管是太升院区还是草金院区,都是我们伟大的心裕济川医学的一部分,他们的关系是相辅相成的。在市场上,既有竞争、更有相互推动的作用,同时也一荣俱荣、一损俱损。希望大家都要共同努力,要做加法,不要做减法。“太升兴则草金旺,草金旺则太升兴”大家一定要有这个观点。
记者:祝愿太升草金比翼齐飞。作为心裕济川医学的掌门人,肩负着传承心裕济川医学的重担,肩负着400多人的生计,更是承载着洲际医院发展兴旺的希望。有声音担忧:在成都肛肠专科医院和四川洲际胃肠肛门病医院两者之间,在不得已的时候,您可能会放弃一家。您怎么看待这种忧虑?
杨向东:完全不用担心。2001年,我从成都中医药大学副教授、附属医院肛肠科副主任的位置上作为锦江区优秀人才引进到成都肛肠专科医院主持工作,那时的肛肠医院面临近乎倒闭的困境,所有的人都不看好,所有的亲戚朋友都反对,可我还是坚定不移地来了。事实证明,我们通过努力,梦想成真,无怨无悔,直至今日。之所以建立草金院区,缘于现在的医院已经不能满足发展需求,无法满足患者的需求,所以,四川洲际胃肠肛门病医院作为我们的新院区,是百年成肛医院升级换代的院区。太升院区的环境虽然差一些,硬件差一些,但是作为心裕济川医学的发源地,是摇篮、是根据地、是黄埔军校,我们只会想尽办法让她再放光彩,不可能放弃。近几个月来,医院班子已将如何装潢、如何系统布局提上议事日程,此计划已经向区上有关领导汇报。我们将请专业团队,结合医院的环境、历史、人文进行整体规划。如果说现在的草金院区是充满现代阳光的,那么太升院区将成为与160年历史相吻合的小而精、又具古典传统风味的新院区。
我相信,一旦新的太升院区面市后,一定能够满足现代人们对胃肠专科的需求,在欣欣向荣的成都胃肠肛门病专业领域,势必呈现一幅传统与现代交相辉映的美景。
记者:我们期待着交相辉映这一天早日到来。谢谢杨院长。
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