病人太多 医院咋办？(成都日报）

流感季节，病患爆增。门诊排着超长的队伍，一个医生半天要看70个病患……就医“拥堵”困扰成都——

病人太多 医院咋办？

　　近段时间，病人大量涌入各大医院，致使医院人满为患，看门诊和住院都较为困难。究其原因，除了季节性流感来势凶猛外，目前适合住院手术的天气也让各种慢性病患者前往医院。病人多，医疗资源有限，为了解决看病问题，各大医院目前正在采取怎样的措施？患者又该采取怎样的措施？昨天，记者为此进行了采访。

　　市三医院

　　儿科患者多  医院采取分时段挂号

　　昨天早晨8点，在市三医院儿科门诊，记者发现这里秩序井然，一部分带着孩子前来看病的家长在挂号室门前排着队伍，而另一部分家长则在门诊外面的空旷处等待，有的则先去办其他事情。和上周的拥挤不堪相比，门诊的情况明显得到改善。医院负责人告诉记者，由于近段时间季节性流感来势凶猛，大量儿童涌入医院治疗，致使医院的医疗资源捉襟见肘，“我们50张病床天天爆满，门诊大厅仍然拥挤不堪，一个医生半天要看70个患儿，完全是超负荷工作。”该负责人说，从上周开始，医院紧急抽调7名医务人员增援儿科，但还是难以缓解情况。

　　患儿多，大家拥挤在大厅内，交叉感染带来的健康威胁凸现出来，为此，医院经过反复研究后，从上周五开始实行分时段挂号这一策略。该负责人告诉记者，他们暂停了之前随时挂号的方式，改为上午8点、9点、10点、11点、12点这几个时段挂号，现场有人维持秩序，患者以先来后到为准，到一定的数量就挂一批号，“这样做，有效分散了门诊大厅的患者，避免了拥挤，更避免了交叉感染的问题。”另外，对该不该住院这个问题，医院也制定了一个标准，病情重的才收治入院，其他较轻的患者则转回社区进行治疗。医院的这种分段挂号方式，有效地解决了患者拥挤的状况。

　　市二医院

　　提高运行效率  缩短患者住院时间

　　昨天上午记者从市二医院了解到，该院的各个科室住院病人也爆满。医院负责人对记者说，在传统的观念里，大家都认为春秋季节不冷不热，是慢性病患者住院手术的最好季节，“住院手术应该不分季节，因为现在条件好了，怕冷怕热的患者，病房都有空调伺候着，各种服务也非常方便。”该负责人说，大家一股脑儿在同一时段涌进医院，反而会造成医疗资源的紧缺。

　　为了尽可能地为患者提供医疗服务，市二医院从提高运行效率做起，尽量缩短患者的住院时间，让医疗资源得到充分的利用，并为患者节约看病经费。负责人举例告诉记者，该院采用预约住院方式后，在患者入院前，各种检查就在门诊做完，不必等到住进医院后再检查，一进入医院便进行相应的治疗或手术，从而大大节约了时间。另外，像单纯性阑尾炎、白内障、甲状腺肿等疾病，医院实行限时治疗，让患者尽快康复出院。“一方面使医院患者的流转速度更快，另一方面患者也会节约大量的费用。”除此之外，医院已经开始执行“5+2”专家门诊，周末也有专家接待患者，从而大大分流了患者，让医疗资源得到充分利用。

　　成都肛肠专科医院

　　QQ上挂号  网上可进行初步诊断

　　这段时间，综合性医院患者多，专科医院的患者同样多。记者昨天从成都肛肠专科医院获悉，该院的病床位是163张，张张住了病人，另外还不得不加床34张。医院已经无法继续加床，但患者依然还在涌进来。

　　用什么办法让患者尽快看病住院？该院杨向东院长告诉记者，为了尽量满足患者的看病需求，他们紧急制定了一系列便民措施。首先，他们沿用原来制定的“免费开放日”，即每月9日对前来医院看病的患者免挂号费并减免部分其他检查费用；其次，他们开通了“中国肛肠网”这个QQ群，让患者加入这个群，通过这个QQ群，患者可以直接挂号；再次，对于病情较单纯的患者，可以通过QQ群向医生咨询，医院每天都安排了一名专家在线诊断，若遇到病情较重的，医院便优先收治入院。杨向东告诉记者，对暂不能收治入院的患者，他们都记录下来，一旦空出床位立即通知。另外，医院还专门开通预约住院免费电话：4008848833，患者可以拨打电话排队等床位。

　　患者该怎么做？

　　小病进社区  莫到大医院打挤

　　在昨天的采访中，几家医院的医生都告诉记者，在他们诊断治疗的患者中，至少有一半的门诊病人病情较轻，没有必要前往大医院治疗。市三医院负责人对记者说：“我们成都市一直致力于解决群众的看病问题，花大力气打造的社区卫生服务中心就是为了让市民享受到快捷、方便的医疗服务，小病患者就应该去社区，没有必要与重病患者抢占大医院的医疗资源。”记者昨天走访了两家社区卫生服务中心，在大医院拥挤不堪的情况下，这里的患者却并不是很多。在成华区青龙社区卫生服务中心，一名患者就对记者说，她之前生病总往大医院跑，后来发现社区卫生服务中心的医疗硬件、医疗水平都不错，就留下来了，“如今大医院那么多人，作为小病患者，我们确实应该为其他重病者考虑一下，不必去挤。”